Перейти к содержанию

24 августа 2026

Для всех возможных способов ценообразования программа контролирует несколько параметров при расчете максимально допустимой розничной цены на ЖНВЛП:

  1. Цену завода-изготовителя.
  2. Наценку поставщика.
  3. Розничную наценку аптеки.

Контроль цены завода-изготовителя

В приходном документе поставщик предоставляет информацию об отпускной цене завода-изготовителя (колонка Цена/Изготовителя - Рис. 244, стрелка 2) и о предельно допустимой цене в Государственном реестре предельных отпускных цен ЖНВЛП (колонка Цена/Реестр - Рис. 244, стрелка 1).

Если цена изготовителя, указанная в документе, больше цены реестра (Рис. 244, стрелка 1), то цена изготовителя будет перечеркнута (Рис. 244, стрелка 2), наценка на товар не установится (Рис. 244, стрелка 3), при попытке наценить документ программа выдаст сообщение об ошибке (Рис. 244, стрелка 4):

Рис. 244

Документ с неустановленной наценкой в состояние «Ожидаемое» не переведется!

Контроль наценки поставщика

Программа контролирует также наценку поставщика на позиции ЖНВЛП. Максимально допустимая наценка поставщика на позиции ЖНВЛП рассчитывается от цены завода - изготовителя и устанавливается региональным законодательством.

Если наценка поставщика в документе будет больше максимально допустимой, то при просмотре документа цена с НДС поставщика будет перечеркнута, наценка на позицию не установится, и розничная цена не сформируется (Рис. 245):

Рис. 245

В случаях, когда в приходном документе поставщик предоставит некорректную информацию о цене завода-изготовителя или о наценке поставщика, обратитесь к поставщику для исправления цен и получения корректной электронной накладной.

До получения документа с корректными ценами изготовителя и поставщика программа не позволит провести ценообразование!

Контроль розничной наценки

Максимально допустимая розничная цена на позиции ЖНВЛП рассчитывается программой и не позволит превысить установленную региональным законодательством предельно допустимую наценку (Рис. 246, стрелка 1).

Рис. 246

При любом из трех способов ценообразования (по схеме, по проценту наценки или при ручном способе формирования цены) программа проанализирует введенную пользователем желаемую наценку и установит на позиции ЖНВЛП максимально возможную розничную цену в пределах допустимой законодательством наценки (Рис. 246, стрелка 2).

Например, ко всему документу, представленному на Рис. 246, применена наценка 50%. На позиции ЖНВЛП программа рассчитала и установила максимально допустимые розничные наценки в пределах желаемой.

Если наценка на позиции ЖНВЛП установлена корректно, приходный документ можно переводить в следующее состояние для дальнейшей работы.

Внимание! Программа подсказывает, какие цены устанавливать на ЖНВЛП, но это справочные сведения. Ответственность за контроль розничных цен на жизненно необходимые препараты лежит на аптеке!

Перейти к содержанию

24 августа 2026

Перейти к содержанию

24 августа 2026

Перечень ЖНВЛП расшифровывается как перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (до 2011 года - ЖНВЛС - средств). Перечень ЖНВЛП утверждается Правительством РФ и обновляется раз в год. Государство устанавливает предельные оптовые и розничные надбавки на региональном уровне (то есть, регулирует максимальную стоимость препаратов из перечня ЖНВЛП для конечного потребителя в аптеке).

Внимание! На позиции ЖНВЛП верхний порог розничной наценки ограничен законодательством!

С максимально допустимыми оптовыми и розничными наценками на позиции ЖНВЛП, действующими в регионе на определенную дату, можно ознакомиться, выбрав в главном меню раздел Справочники/Служебные/Регионы (Рис. 1) - кнопка "Ограничения наценки"  или F3 (Рис. 2). Справочник доступен пользователю с правами "Заведующий аптекой".

Рис. 1

Рис. 2

Рис. 3

Программа "Аптека56" автоматически контролирует ценообразование на ЖНВЛП (см. раздел Контроль параметров ценообразования ЖНВЛП), имеет функционал проверки цен ЖНВЛП, находящихся на складе (см. раздел Проверка цен ЖНВЛП по наличию), и корректировки цен в соответствии с законодательством (см. раздел Возможные действия с проблемными ЖНВЛП).

Перейти к содержанию

14 августа 2026

На договорных условиях поставщику может быть настроена рассылка следующих отчётов:

  • Доли рынков
  • Сводный заказ
  • Прайсы - 3 минимальные цены
  • Динамика заказов

Для обсуждения условий взаимоотношений обращайтесь по номеру телефона +7-961-929-04-38 или на почту support@mail.apteka56.ru.


Перейти к содержанию

14 августа 2026

Заказ:

При формировании заказа в программе "Аптека56" каждому заказу присваивается свой уникальный номер. Название файла заказа, направляемого поставщику, соответствует номеру заказа в программе "Аптека56". Убедительная просьба указывать номер заказа в отправляемой электронной накладной (подробнее см. раздел Требования к накладным, элемент <НомерЗаказа>).

Отказ:

Имя файла отказа должно соответствовать маске: <код клиента>_<код грузополучателя>_<№ заказа>.

Формат файла может быть txt, dbf или xml. Первые два предпочтительнее.

Для заказов и дефектур (отказов) можем использовать формат поставщика, примеры документов просим направлять на адрес e-mail support@mail.apteka56.ru.

Примеры и описание документов можно скачать на Яндекс Диске по ссылке https://disk.yandex.ru/d/EqBUr7Us_IJeBA.

Перейти к содержанию

14 августа 2026

Прайс должен соответствовать следующим требованиям:

  • формат файла txt или dbf (примеры можно скачать с Яндекс Диска по ссылке https://disk.yandex.ru/d/EqBUr7Us_IJeBA.);
  • файл в архиве zip;
  • при рассылке индивидуальных прайсов просим сообщить название файла, который соответствует организации (аптеке) в системе поставщика (например, K_132475847.zip - прайс для аптеки "Ваше здоровье" ИНН ...) на адрес e-mail support@mail.apteka56.ru;
  • при рассылке многоколоночного прайса название файла должно быть price.zip; на адрес e-mail support@mail.apteka56.ru необходимо сообщить  соответствие названия колонки организации (аптеке).

Прайсы можно направлять на адрес e-mail prices@mail.apteka56.ru, но предпочтительнее выкладывать их на ftp-сервер (см. раздел Направление документов клиентам через ftp-сервер).

Для прайсов можем использовать формат поставщика, примеры документов просим направлять на адрес e-mail support@mail.apteka56.ru.


Перейти к содержанию

12 августа 2026

Для автоматической загрузки накладных для клиентов, использующих ПО "Аптека56", следует выполнять следующие требования:

  • файл накладной должен быть в формате xml (подробнее см. описание электронной накладной);
  • имя файла должно соответствовать маске <код клиента>_<код грузополучателя>_<№ накладной>.xml, где <код клиента> - код клиента в учётной системе поставщика, <код грузополучателя> - код точки доставки в учётной системе поставщика, <№ накладной> - номер накладной.

Код клиента и код грузополучателя нужно сообщить сотрудникам "Аптека56" для корректной настройки получения накладных клиентом. Для этого достаточно на почту support@mail.apteka56.ru направить письмо следующего содержания:

Новый клиент:

Наименование клиента ...

ИНН ...

Код клиента ...

Код грузополучателя ...

Поставщик ...

Примеры накладных можно скачать с Яндекс Диска по адресу https://disk.yandex.ru/d/EqBUr7Us_IJeBA.

Описание электронной накладной для ПО "Аптека56"

 

Имя файла Должно быть в виде: код клиента_код грузополучателя_номер накладной.xml или код грузополучателя_номер накладной.xml (если кода ЮР лица нет).
Примеры:
227990_227992_267195839_001.xml где 227990 – код клиента , 227992 - код грузополучателя, 267195839_001 - номер накладной
166603_C000-163616.xml, где 166603 - код клиента , C000-163616 - номер накладной
Структура файла Электронная накладная представляет собой файл в формате XML со следующей типовой структурой:
<?xml version="1.0" encoding="windows-1251" ?>
<Документ>
  <ЗаголовокДокумента>
     <ТипДок>ПРХ</ТипДок>
     <НомерДок>...</НомерДок>
     <ДатаДок>...</ДатаДок>
     <НомерЗаказа>...</НомерЗаказа>
     <ДатаОтгрузки>...</ДатаОтгрузки>
     <ДокументМДЛП ТипСхемы="1">2</ДокументМДЛП>
     <ИсточникФинансирования>...</ИсточникФинансирования>
     <ТипДоговора>...</ТипДоговора>
     <НомерКонтракта>...</НомерКонтракта>
     <Поставщик МестоДеятельности="...">...</Поставщик>
     <Получатель МестоДеятельности="...">...</Получатель>
     <Грузополучатель>...</Грузополучатель>
     <УсловияОплаты>...</УсловияОплаты>
     <ТоварнаяГруппа/>
     <Позиций>..</Позиций>
     <СуммаОпт>...</СуммаОпт>
     <СуммаНДС></СуммаНДС>
     <СуммаОптВклНДС></СуммаОптВклНДС>
     <РеквизитыПоставщика>
         <Адрес>...</Адрес>
         <ИНН>...</ИНН>
         <Телефоны>...</Телефоны>
         <РасчетныйСчет>...</РасчетныйСчет>
         <Город>...</Город>
         <Банк>...</Банк>
         <ОтделениеБанка>...</ОтделениеБанка>
         <БИК>...</БИК>
         <КорСчет>...</КорСчет>
         <ЭлПочта>...</ЭлПочта>
     </РеквизитыПоставщика>
  </ЗаголовокДокумента>
     <ТоварныеПозиции>
       <ТоварнаяПозиция>
         <Товар>…</Товар>
          …
         <Серии>
            <Серия>…</Серия>
            <Серия>…</Серия>
         </Серии>
         <СписокКиз>
            <ЗначениеКиз>…
            <ЗначениеКиз> …
          </СписокКиз ТипКиз =””>
        </ТоварнаяПозиция>
        <ТоварнаяПозиция>
         …
        </ТоварнаяПозиция>
     </ТоварныеПозиции>
</Документ>
Начальные и конечные теги являются обязательными для всех элементов документа. Если элемент не является обязательным, а его значение не определено, то наличие начального и конечного тегов не обязательно. Если элемент является обязательным, а его значение не определено, то следует указывать начальный и конечный тег. Для пустых значений элементов возможно упрощённое указание: <ЭЛЕМЕНТ />, например, если не определены серии по товарной позиции, то можно указать <Серии />.
Формат данных Текст — текст в кодировке windows-1251 в соответствии с форматом XML.
Целое — целое число.
Дата — дата в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Numeric — десятичное с разделителем точка.
Четыре символа, встречающиеся в текстовых полях, заслуживают особого внимания, т.к. они используются для экранирования специальных символов:
&lt; представляет символ < (левая угловая скобка)
&gt; представляет символ > (правая угловая скобка)
&amp; представляет символ & (амперсанд)
&quot; представляет символ " (двойная прямая кавычка).
При необходимости использовать символ «<» следует указывать «&lt;» (десятичный ASCII код 60) для исключения путаницы с символом начала тега (разделитель начала тега).
При необходимости использовать символ «>» следует указывать «&gt;» (десятичный ASCII код 62) для исключения путаницы с символом конца тега (разделитель конца тега).
Вместо «&» следует указывать «&amp;» (десятичный ASCII код 38) для исключения путаницы с символом начала ссылки на символ (разделитель начала символьной ссылки). Кроме того, «&amp;» следует использовать в значениях атрибутов.
В некоторых случаях необходимо использовать «&quot;» для экранирования двойной прямой кавычки ("), т.к. она может являться разделителем значений атрибутов.
Типы элементов Required — обязательный элемент документа.
Optional — необязательный элемент документа.
Элементы документа <!ELEMENT ДОКУМЕНТ - - (ЗаголовокДокумента, ТоварныеПозиции)-- корневой элемент Документ -->
<!ATTLIST ДОКУМЕНТ Идентификатор %Guid; #Optional -- уникальный идентификатор --Формат %целое; #Optional -- идентификатор формата -->
Описание атрибутов Идентификатор=Guid Optional. Формат=целое Optional.
Идентификатор формата электронной накладной:
1 — внешняя приходная накладная поставщика;
2 — приходная накладная для режима работы по кодам с единым (универсальным) товарным справочником.
Значение по умолчанию 1. После декларации типа документа всё содержимое электронной накладной заключается в элемент ДОКУМЕНТ. Таким образом, типовая структура электронной накладной выглядит следущим образом: <?xml version="1.0" encoding="windows-1251" ?> <Документ> … здесь следуют ЗаголовокДокумента и ТоварныеПозиции … </Документ>.
Название элемента Тип элемента Формат Описание
<!ELEMENT ЗаголовокДокумента -- Required (НомерДок, ДатаДок, Поставщик, Получатель, Позиций, СуммаОпт, СуммаОптВклНДС) -- шапка электронной накладной -->. Элемент ЗаголовокДокумента содержит общую информацию о данной электронной накладной, такую как номер, поставщик, получатель, сумма, и прочую информацию, не являющуюся содержанием документа.
<!ELEMENT НомерДок -- номер электронной накладной --> Required Текстовое поле до 15 символов. Определяет номер электронной накладной. Обычно совпадает с номером счёт-фактуры.
<!ELEMENT ДатаДок -- дата электронной накладной --> Required Дата Элемент ДатаДок определяет дату электронной накладной.
<!ELEMENT НомерЗаказа -- номер заказа --> Optional Текстовое поле до 15 символов. Определяет номер заказа на основании которого собрана данная поставка товара (номер входящего заказа).
<!ELEMENT Примечание -- примечание к документу --> Optional. Обязателен для Интернет-заказов Текстовое поле. определяет примечание к электронной накладной. Обязательно к заполнению у интернет-заказов (аптека.ру, здравсити, польза) пример заполнения: AM-143936607 apteka.ru +79058991168 Где AM-143936607 - номер заказа, apteka.ru - агрегатор , +79058991168 - телефон клиента
<!ELEMENT ДокументМДЛП – Признак Документа МДЛП --> Optional Целое. Принимает значения 0, 1 или 2 По умолчанию 0 Определяет позиции документа, являются ли они МДПЛ товаром (0 – все позиции по документу не является МДЛП товарами, 1- все позиции по документу МДЛП товары, 2 – документ содержит как МДЛП товары, так и не МДЛП товары (смешанная накладная)).
Optional. Обязательный, если документ является МДПЛ Целое. Принимает значения 0, 1 По умолчанию 0 Определяет тип схемы акцептирования по которой производжится отгрузка товара по данной накладной. Принимает значения 0 – прямая схема или 1 – обратная схема.
<!ELEMENT ТипДоговора – Тип договора --> Optional Целое. Принимает значения от 1 до 8 По умолчанию 1 Определяет тип договора продажи товара по накладной. Может принимать следующие значения: 1 - Купли продажи, 2 – Комиссия (интернет-заказы), 3 – Агентский, 4 – Передача на безвозмездной основе, 5 – Возврат контрактному поизводителю, 6 – государственное лекарственное обеспечение, 7 - договор консигнации, 8 - собственные средства. Тег не обязательный для позиций не МДЛП.
<!ELEMENT Поставщик -- наименование организации поставщика --> Required Текстовое поле до 50 символов. Определяет наименование организации поставщика.
Optional. Обязательный, если документ является МДПЛ Текстовое поле до 36 символов Определяет ИД места деятельности грузоотправителя.
<!ELEMENT Получатель -- наименование организации получателя --> Required Текстовое поле до 50 символов. Определяет наименование организации получателя.
Optional. Обязательный, если документ является МДПЛ Текстовое поле до 36 символов Определяет ИД места деятельности грузополучателя.
<!ELEMENT Грузополучатель -- наименование точки получателя --> Optional Текстовое поле до 50 символов. Определяет наименование/адрес грузополучателя
<!ELEMENT Позиций -- количество позиций поставки --> Required. Целое Позиций определяет количество позиций, входящих в данную поставку.
<!ELEMENT СуммаОпт -- сумма поставки без НДС --> Required numeric Определяет сумму поставки без НДС, должна соответствовать сумме по документу утвржденной в ЭДО. Если поставка является БОНУСНОЙ (без оплаты) - значение равно 00,00
<!ELEMENT СуммаНДС -- сумма НДС поставки --> Optional. Обязательный для организаций применяющих УСН (без НДС, НДС5% или 7%) numeric Определяет сумму НДС, должна соответствовать сумме по документу утвржденной в ЭДО. Если поставка является БОНУСНОЙ (без оплаты) - значение равно 00,00
<!ELEMENT СуммаОптВклНДС -- сумма поставки с НДС --> Required numeric Определяет сумму поставки с НДС, должна соответствовать сумме по документу утвржденной в ЭДО. Если поставка является БОНУСНОЙ (без оплаты) - значение равно 00,00
<!ELEMENT СтавкаНДС -- пониженная ставка НДС Поставщика, --> Optional. Обязательный для организаций применяющих УСН (без НДС, НДС5% или 7%) numeric Определяет ставку НДС Поставщика выраженную в процентах (указывают только те кто применяет пониженные ставки НДС 5% или 7%, либо 0% для неплательщиков НДС. Для ОСН и УСН с НДС - не указывается либо пустое значение.)
<!ELEMENT ТипДок -- тип электронной накладной --> Optional. Текстовое поле. до 15 символов. определяет тип электронной накладной. Возможные значения: ПРХ, ВНПРХ, ЦЕНПРХ, ОСТПРХ. По умолчанию ПРХ.
<!ELEMENT ДатаОтгрузки -- дата отгрузки товара --> Optional. Дата Определяет дату отгрузки товара.
<!ELEMENT ДатаОпл -- дата оплаты накладной --> Required Дата Определяет дату оплаты накладной.
<!ELEMENT РеквизитыПоставщика --> Required является контейнером для элементов, описывающих реквизиты поставщика.
<!ELEMENT Адрес -- почтовый адрес юридического лица --> Optional Текстовое
<!ELEMENT ИНН -- индивидуальный номер налогоплательщика юридического лица --> Required Целое
<!ELEMENT КПП -- КПП юридического лица --> Required Целое
<!ELEMENT Телефоны -- контактные телефоны --> Optional Текстовое
<!ELEMENT ОКОНХ -- --> Optional Текстовое
<!ELEMENT ОКПО -- --> Optional Текстовое
<!ELEMENT РасчетныйСчет -- --> Optional Целое
<!ELEMENT Город -- --> Optional Текстовое
<!ELEMENT Банк -- --> Optional Текстовое
<!ELEMENT ОтделениеБанка -- --> Optional Текстовое
<!ELEMENT КорСчет -- --> Optional Целое
<!ELEMENT ЭлПочта -- --> Optional Текстовое
<!ELEMENT ТоварныеПозиции - - (ТоварнаяПозиция) -- содержимое электронной накладной --> Required является контейнером для элементов ТоварнаяПозиция, описывающих товарные позиции, входящие в данную поставку.
<!ELEMENT ТоварнаяПозиция- - Парметры товара -- описание товарной позиции --> Required Элемент ТоварнаяПозиция содержит детальную информацию о товаре, такую как наименование, изготовитель, цены, суммы, серии и прочую информацию.
<!ELEMENT Товар -- наименование товарной позиции --> Required Текстовое поле до 255 символов.
<!ELEMENT МНН – Международное непатентованное название --> Required Текстовое поле до 250 символов.
<!ELEMENT Изготовитель -- наименование предприятия изготовителя --> Required Текстовое поле до 255 символов.
<!ELEMENT ДатаОтгрузкиИзготовителем – дата реализации лекарственного препарата производителем на территории Российской Федерации Required Дата
<!ELEMENT Количество - количество натуральных единиц поставляемой позиции --> Required Целое
<!ELEMENT ЦенаИзг -- отпускная цена предприятия изготовителя без учета НДС--> Required numeric
<!ELEMENT ЦенаГР -- цена по государственному реестру --> Required numeric
<!ELEMENT НаценОпт -- наценка предприятия поставщика по отношению к цене завода изготовителя, выраженная в процентах --> Required numeric
<!ELEMENT ЦенаОпт -- цена предприятия поставщика без учета НДС --> Required numeric
<!ELEMENT СуммаОпт -- сумма предприятия поставщика без учета НДС --> Required numeric
<!ELEMENT СтавкаНДС -- налоговая ставка НДС, выраженная в процентах --> Required numeric. Допустимые значения: 0, 10, 20. Определяет ставку НДС ТОВАРА, выраженную в процентах. Должна быть указана всеми поставщиками в т.ч. теми кто не платит НДС либо платит по пониженным ставкам. Допустимые значения: 0, 10, 20.
<!ELEMENT ЦенаОптНДС -- цена предприятия поставщика с учетом НДС --> Required numeric
<!ELEMENT СуммаНДС -- Сумма НДС от цены предприятия поставщика --> Required numeric
<!ELEMENT СуммаОптВклНДС -- сумма предприятия поставщика с учётом НДС --> Required numeric
<!ELEMENT КодТовара --> Required целое или текстовое поле до 40 символов Код товара в товарном справочнике поставщика. Код товара должен идентифицировать товар с учетом производителя.
<!ELEMENT СтранаИзготовителя -- государство предприятия изготовителя --> Required текстовое поле до 30 символов.
<!ELEMENT ЦенаКлиента – Рекомендуемая цена продажи. Цена по интернет заказу --> Optional. Обязателен для Интернет-заказов numeric.
<!ELEMENT ЕАН13 -- внешний штрих-код формата EAN13 --> Optional текстовое поле до 13 символов.
<!ELEMENT ГТД -- номер государственной таможенной декларации --> Optional Текстовое поле до 30 символов.
<!ELEMENT Сильнодействующий -- признак --> Optional Целое. Принимает значения 0 или 1 По умолчанию 0
<!ELEMENT Рецептурный -- признак отпуска по рецепту врача --> Optional Целое. Принимает значения 0 или 1 По умолчанию 0
<!ELEMENT Серии - - (Серия) -- контейнер для серий товарной позиции --> Required Является контейнером для элементов Серия, описывающих информацию по сериям и сертификатам для данной товарной позиции.
<!ELEMENT Серия - - (СерияТовара, СрокГодностиТовара) -- контейнер для детальной информации о серии и сертификатах --> Optional контейнер для детальной информации о серии и сертификатах
<!ELEMENT СерияТовара -- номер серии --> Required Текстовое поле до 20 символов.
<!ELEMENT СрокГодностиТовара -- срок годности товарной позиции --> Required Дата
<!ELEMENT НомерСертиф -- номер сертификата --> Optional Текстовое поле до 50 символов.
<!ELEMENT ОрганСертиф -- орган сертификации --> Optional Текстовое поле до 50 символов.
<!ELEMENT ДатаВыдачиСертиф -- дата выдачи сертификата --> Optional Дата
<!ELEMENT СрокДействияСертиф -- дата окончания действия сертификата --> Optional Дата
<!ELEMENT РегНомер -- региональный номер сертификата --> Optional Текстовое поле до 50 символов.
<!ELEMENT РегДатаСертиф -- дата выдачи регионального сертификата --> Optional Дата
<!ELEMENT РегОрганСертиф -- региональный орган сертификации --> Optional Текстовое поле до 50 символов.
<!ELEMENT МДЛП – признак МДЛП товара --> Optional. Обязателен для маркированного товара Целое. Принимает значения 0 или 1 По умолчанию 0 Обязательное поле для маркированного товара. Если заполнено поле ТипТовара, то значение <МДЛП>0</МДЛП> должно быть 0 Формат: целое. Принимает значения: 0 – группа не определена, 1 - Вода, 2 - БАД, 3 - Антисептики, 4 – Медизделия Значение GTIN должно быть заполнено в поле ELEMENT СписокКиз
<!ELEMENT СписокКиз – При прямой схеме акцептирования принимает значение SSCC, либо списка SGTIN. При обратной схеме акцептирования принимает значение GTIN. --> Optional. Обязателен для маркированного товара
<!ATRIBUTES ТипКиз -- атрибут ТипКиз может принимать одно из значений GTIN, SGTIN, либо SSCC Optional. Обязателен для маркированного товара Элемент СписокКИЗ является контейнером для элементов ЗначениеКиз
<!ELEMENT ЗначениеКиз – значение GTIN, SSCC, либо SGTIN для документа МДПЛ Optional. Обязателен для маркированного товара текстовое поле до 36 символов.

Перейти к содержанию

12 августа 2026

Документы клиентам "Аптека56" предпочтительнее направлять через ftp-сервер.  Для организации обмена данными на адрес e-mail support@mail.apteka56.ru необходимо направить запрос и получить логин и пароль для доступа к ftp-серверам "Аптека56":

  • ftp.apteka-56.ru для клиентов Приволжского и Уральского федеральных округов и г. Байконур;
  • ftp.apteka56.ru для клиентов Центрального, Южного и Северо-Кавказского федеральных округов и г. Москвы.

На ftp-сервере Вы увидите 4 папки:

  • docs – папка для накладных;
  • defs - папка для отказов;
  • orders - папка для заказов;
  • prices - папка для прайсов.

Выкладывайте в соответствующие папки документы, наименование и формат которых соответствует 

При соблюдении данных требований загрузка документов клиентам "Аптека56" будет осуществляться автоматически. При возникновении вопросов пишите e-mail support@mail.apteka56.ru или звоните по телефону +7-961-929-04-38.

Перейти к содержанию

12 августа 2026

При направлении документов для клиентов "Аптека56" по электронной почте просим предоставить сотрудникам "Аптека56"  по e-mail support@mail.apteka56.ru следующую информацию:

  • электронный адрес почты, с которого будет производиться рассылка накладных (маска темы письма – Накладные* или ваш пример постоянной маски);
  • электронный адрес почты, с которого будет производиться рассылка прайса (маска темы письма – Прайс* или ваш пример постоянной маски);
  • электронный адрес почты, с которого будет производиться рассылка отказов по заказам (маска темы письма – Дефектура* или ваш пример постоянной маски);
  • электронный адрес почты, куда высылать заказы от аптек.

Просим своевременно сообщать об изменении данных параметров. 

Документы клиентам "Аптека56" следует направлять на адрес электронной почты, определённый администратором "Аптека56" для каждой точки доставки (пример приведён на Рис. 1):

Рис. 1

Адреса электронной почты для направления документов обычно направляются сотрудниками "Аптека56" поставщику по e-mail (пример приведён на Рис. 2):

Рис.2

Если Вы не получили уведомление, нужно уточнить адреса рассылки документов, направив запрос на адрес support@mail.apteka56.ru.

Адреса prices@mail.apteka56.ru, docs_*@mail.apteka56.ru обрабатываются роботом, поэтому пожалуйста, не нужно их включать в списки рассылки для отправки клиентам любой другой информации, отличной от прайсов, электронных накладных или отказов по заказам!


Перейти к содержанию

12 августа 2026

Для организации обмена данными с клиентами, использующими ПО "Аптека56", на адрес e-mail support@mail.apteka56.ru необходимо выслать следующую информацию:

1 Данные по организации поставщика:

  • Точное наименование организации и подразделение, ИНН и КПП, идентификатор места деятельности в системе мониторинга лекарственных препаратов Честного Знака (МДЛП ЧЗ). 
  • Контакты для связи (телефон, e-mail, другие варианты связи)

2 Какой способ будет использоваться для передачи данных:

Просим при настройке обмена данными учесть:

Для корректной загрузки данных настоятельно рекомендуем использовать формат электронных накладных "Аптека56". 

Для прайсов, заказов и дефектур (отказов) можем использовать формат поставщика, примеры документов просим направлять на адрес e-mail support@mail.apteka56.ru.

Примеры и описание документов можно скачать на Яндекс Диске по ссылке https://disk.yandex.ru/d/EqBUr7Us_IJeBA.

Просим производить настройки аналогично как делают ваши коллеги в Оренбургской области, Самарской области, Республике Башкортостан.

Адреса prices@mail.apteka56.ru, docs_*@mail.apteka56.ru обрабатываются роботом, поэтому пожалуйста, не нужно их включать в списки рассылки для отправки клиентам любой другой информации, отличной от прайсов, электронных накладных или отказов по заказам!

Сотрудники компании "Аптека56" ответят на любые Ваши вопросы, связанные с информационным обменом, если Вы обратитесь на адрес e-mail support@mail.apteka56.ru или по телефону +7-961-929-04-38.