23 октября 2019

Дистанционная продажа рецептурных лекарств возможна, заявила «РИА Новости» директор департамента лекарственного обеспечения и регулирования обращений медицинских изделий Минздрава Елена Максимкина. «Если эта процедура у нас будет запущена качественно и мы не увидим злоупотреблений, потому что риски, безусловно, есть, и международная практика это подтверждает, то, конечно же, это следующий этап — будет возможность именно онлайн-продажи отдельных групп препаратов, которые отпускаются по рецепту»,— сообщила она.

Она напомнила, что с 1 января у россиян появится возможность использовать электронные рецепты. Это позволит отслеживать лекарства.

Летом онлайн-ритейлеры говорили, что новая версия законопроекта о дистанционной торговле безрецептурными лекарствами учитывает интересы только аптечных сетей и просили спикера Госдумы Вячеслава Володина смягчить требования. Интернет-компании считают необходимым легализовать онлайн-торговлю рецептурными препаратами и разрешить доставку обычным курьерам, а не исключительно фармацевтам.

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/4134319

14 октября 2019

Всероссийский союз пациентов просит разрешить дистанционную продажу рецептурных лекарств через интернет, это следует из письма вице-премьеру Татьяне Голиковой, его копия имеется в распоряжении РИА Новости.

На рассмотрении в Госдуме находится законопроект, разрешающий продажу через интернет безрецептурных препаратов. Союз пациентов хочет распространить его и на лекарства по рецепту. Сейчас фармацевтические организации могут только предлагать потребителям услугу бронирования медикаментов с возможностью забрать заказ в ближайшей аптеке.

"Мы считаем неправильным то, что люди не могут получить лекарства из-за ограниченной возможности передвижения или по другим жизненным ситуациям, и считаем необходимым, чтобы такая возможность появилась, включая препараты рецептурного отпуска. Но продавать лекарства через интернет должны только лицензированные аптеки под жестким контролем, точно таким же, какой осуществляется за обычными аптеками", - пишут сопредседатели союза Ян Власов и Юрий Жулев.

"Просим Вас предусмотреть в законопроекте возможность доставки рецептурных препаратов, наделив полномочиями по установке лицензионных требований, разработке порядка продажи лекарств дистанционным способом и контроля за ними правительство Российской Федерации и министерство здравоохранения Российской Федерации", - говорится в письме.

По мнению авторов, нужно ограничивать не вид продаваемых онлайн лекарств (рецептурное или безрецептурное), а тип компаний, которые имеют на это право, и устанавливать жесткие лицензионные требования и контролировать их исполнение.

"Основным видом лечения заболеваний, которые сопровождаются ограничениями в передвижениях являются рецептурные лекарства. Большинство хронических заболеваний, по которым есть льготное лекарственное обеспечение сопровождаются прочими заболеваниями, для которых рецептурные лекарства требуется регулярно покупать самостоятельно", - поясняют авторы, отмечая, что у многих людей проблемы с передвижением.

В связи с этим, полагают во Всероссийской союзе пациентов, законопроект в текущей редакции осложняет или ограничивает право на доступ к дистанционной торговле необходимыми лекарствами для сотен тысяч людей, которые проходят терапию рецептурными лекарствами.

"Именно поэтому пациенты однозначно выступают за реализацию препаратов через интернет", - говорится в письме.

Источник: https://ria.ru/20191014/1559737379.html

8 октября 2019

Фармдистрибутор требует долги с АСНА.

Увеличение на рынке фармацевтического ритейла доли ассоциации АСНА, объединяющей почти 9 тыс. аптек по всей стране, вызывает недовольство других игроков. Так, один из крупнейших фармдистрибуторов «Катрен», который может быть заинтересован в создании собственного маркетингового союза, жалуется производителям лекарств на долги членов АСНА и предупреждает о рисках работы с ней. Для этого поставщик привлек коллекторов.

Представляющий интересы дистрибутора «Катрен» Центр развития коллекторства обратился к производителям лекарств, таким как Bayer, Johnson & Johnson, с информацией о невыплате входящих в АСНА аптечных сетей задолженности. Так, московская сеть «Нова Вита» задолжала дистрибутору более 50 млн руб., следует из писем центра, копии которых есть у “Ъ”. В них говорится, что, накопив долги на одни юридические лица, собственники компании Маргарита и Владимир Кабаевы создали новые организации с аналогичным названием.

Кроме этого, в своих обращениях коллекторы указывают, что АСНА позиционирует себя объединением, только когда бизнес «рассматривается в позитивном ключе». Если же речь идет о долгах ее членов, то руководство союза указывает на самостоятельность входящих в него организаций. По мнению авторов письма, АСНА «дистанцируется» от проблем, а перебрасывание бизнеса на новые юрлица создает сложности для взыскания задолженности. Центр развития коллекторства предлагает производителям оценить риски взаимодействия с АСНА и негативные последствия для фармдистрибуторов.

АСНА — маркетинговый союз, объединяющий более 8,6 тыс. аптечных сетей и являющийся крупнейшим игроком на рынке фармацевтической розницы. По данным DSM Group, его доля на рынке выросла с 7,8% в 2016 году до 13,2% в 2018-м. Маркетинговые союзы обеспечивают производителю сбыт товара сразу в большом количестве аптек, а ритейлерам — наличие ассортимента, поясняет гендиректор DSM Group Сергей Шуляк. Сотрудничать с небольшими сетями напрямую из-за их низкой выручки и объемов продаж производителям невыгодно, продолжает эксперт. По его словам, без маркетинговых союзов такие сети были бы вынуждены закрываться или продаваться крупным сетям. В то же время контракт на поставку производитель заключает отдельно с каждым входящим в маркетинговый союз юридическим лицом.

По словам представителя «Катрена» Егора Батовкина, сейчас юристы компании ведут работу по взысканию задолженности с шести московских аптечных сетей, входящих в АСНА. Сумма их задолженности составляет 212 млн руб., уточняет господин Батовкин. Он затруднился назвать общую сумму задолженности перед «Катреном» организаций, работающих с АСНА. По словам господина Батовкина, в регионах однозначно идентифицировать принадлежность компаний к ассоциации сложнее из-за различных юридических схем взаимодействия ее руководства с партнерами. Так, некоторые аптечные сети работают под вывеской АСНА, а некоторые сохраняют собственный бренд, сотрудничая с союзом только с целью получения бонусов от производителей.

Управляющий партнер АСНА Александр Кондратьев подчеркивает, что у организации нет влияния на принятие собственниками входящих в нее сетей каких-либо операционных решений. По его словам, компании ведут взаимодействие с дистрибуторами напрямую, и информацией об их задолженности АСНА не обладает. Господин Кондратьев также отмечает, что АСНА сама является поставщиком ряда товаров и, как и другие сети, обеспокоена неплатежами контрагентов.

По мнению Сергея Шуляка, «Катрен» видит в АСНА конкурента, так как дистрибутор заинтересован в создании собственного маркетингового союза. Кроме этого, он напоминает, что дистрибутору принадлежит сеть «Мелодия здоровья», активно занимающаяся приобретением небольших компаний, а их партнерство с АСНА препятствует сделкам.

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/4111107

23 сентября 2019

Госдума РФ, по итогам третьего чтения 19 сентября постановила принять ФЗ «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации».

Напомним, законопроект по внесению поправок в Налоговый кодекс РФ, содержит, в частности, положение об отмене ЕНВД и патентной системы при реализации маркированных товаров.

В частности, внесены изменения в 346 статью закона, в соответствии с которыми в целях единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности и патентной системы налогообложения к розничной торговле не относится реализация ЛП, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в том числе контрольными (идентификационными) знаками.

Таким образом, в отношении розничной торговли маркированными ЛП предлагается запретить применение специальных налоговых режимов.

Аптечное сообщество не раз выступало, что введение этой нормы ударит по малому и среднему бизнесу. В Госдуму были направлены официальные письма от профильных ассоциаций, а также создана петиция, которая собрала 3 тыс. подписей.

Ассоциация «Фармацевтическое содружество» в августе 2019 года провела опрос среди собственников и руководителей аптек Дальнего Востока. (Имеется в распоряжении «ФВ») В нем приняли участие более 100 человек, подавляющее большинство которых крайне негативно оценивают отмену специальных налоговых режимов.

52% заявили, что будут вынуждены закрыть аптеки. 33% опрошенных уверены, что при отмене ЕНВД цена на лекарства, не входящие в ЖНВЛП вырастут на 20%.

«Отраслевые ассоциации, и в частности наше СРО, приложили максимум усилий, чтобы сохранить для аптечного бизнеса такою простую и прозрачную систему налогообложения как ЕНВД. Наши письма в Минфин и Госдуму на федеральном уровне и активная разъяснительная работа в регионах не были услышаны. Подчеркну вновь - закон ударит, прежде всего, по малому и среднему бизнесу региональному аптечному бизнесу. Угроза ухода с рынка части одиночных аптек и мелких сетей высока, в первую очередь это коснётся отдаленных районов и аптек с небольшой проходимостью. Цены на лекарства с переходом на новую систему налогообложения могут вырасти на 20-25%», – прокомментировала ситуацию исполнительный директор СРО Виктория Преснякова.

Источник: https://pharmvestnik.ru/content/news/Zakonoproekt-ob-otmene-ENVD-prinyat-Gosdumoi.html

18 сентября 2019

До настоящего времени отсутствует версия Единого классификатора лекарственных препаратов (ЕСКЛП) для использования в системе МДЛП, без которого невозможно внести данные на маркированный товар в систему.

Об этом в ходе круглого стола в Торгово-промышленной палате заявила Лилия Титова, исполнительный директор СПФО.

«Ранее представленные Минздравом России версии данной программы содержат многочисленные ошибки, и непригодны для использования. К сожалению, это важное обстоятельство непреодолимой силы, которое не зависит от участников системы маркировки, но значительно тормозит или вовсе останавливает процесс», - отметила представитель СПФО.

Повышение прозрачности прохождения конкретного лекарственного препарата по всей товаропроводящей цепочке до момента выбытия – была ключевой идеей разработки системы мониторинга.

Наличие у производителей и дистрибьюторов данных о товарных запасах по конкретным ЛП и их объемам на складах, аптеках и в лечебных учреждениях в режиме онлайн поможет правильно сформировать план производства, продаж, товарных запасов, избежать перепроизводства и дефектуры, оптимизировать финансовые потоки и снизить издержки. Вся система была настроена на повышение прозрачности товаропроводящей цепочки.

Однако действующим законодательством получение подобной информации не предусмотрено. В результате аналитические возможности системы МДЛП будут использоваться ограничено, что, по-прежнему, не позволит Минздраву России, производителям и дистрибьюторам иметь достоверную информацию о наличии конкретных ЛП как в стране в целом, так и в отдельных субъектах, а также оперативно реагировать на возникновение дефектуры, подчеркнула эксперт.

При участии СПФО сформирована рабочая подгруппа «Работа с аналитической подсистемой ФГИС МДЛП», которая разработала набор данных для каждого представителя товаропроводящей цепи, включая территориальные органы управления здравоохранением.

«Следующий этап работы – работа с регуляторными органами по внесению изменений в действующее законодательство с целью закрепления права на получение производителями и дистрибьюторами информации в режиме онлайн по наличию остатков и движения отгружаемых ЛП по всей территории страны, - добавила Лилия Титова.

Источник: https://pharmvestnik.ru/content/news/Liliya-Titova-markirovku-tormozit-obstoyatelstvo-nepreodolimoi-sily.html

3 сентября 2019

Депутаты «Единой России» подготовили поправки ко второму чтению законопроекта, разрешающего интернет-торговлю лекарственными препаратами. По их мнению, следует разрешить доставку безрецептурных лекарственных препаратов любой курьерской компанией, но при этом запретить онлайн-продажу спиртосодержащих медикаментов. Об этом пишет «Парламентская газета».

Как рассказала первый заместитель секретаря генсовета партии, депутат Госдумы Ольга Баталина, ответственность за подлинность, качество и другие важнейшие параметры препаратов предлагается возложить на аптечные организации, которые осуществляют онлайн-продажу.

Поправки также допускают к розничной интернет-продаже лекарств организации оптового звена. При этом они должны соблюдать все требования, предъявляемые к розничным аптекам, сказала парламентарий. В партии поддерживают позицию о распространении практики дистанционной торговли лекарствами на все 85 регионов. В первоначальной редакции законопроекта предусмотрено, что это будет осуществляться только в трех городах федерального значения.

По мнению парламентариев, Москва, Санкт-Петербург и Севастополь могли бы стать пилотными регионами, а затем эту практику можно распространить на всю Россию.

Источник: http://www.remedium.ru/news/deputaty-predlozhili-razreshit-kurerskuyu-dostavku/

26 августа 2019

Унитарные фармации в регионах страдают от правовой коллизии. Парадоксальность ситуации заключается в том, что одна государственная рука назначила госфармации основными закупщиками наркотических средств, а другая, в лице надзорных органов, усмотрела в этом признаки монополизации.

Монополия у госаптек на наркотические средства вынужденная и создана не самими сетями. Поэтому госаптеки хотят, чтобы ФАС подходил к этому вопросу не формализовано, а инициировал законодательные изменения. «Сегодня антимонопольная служба считает нарушением, если госфармации не выходят на нерентабельные аукционы, используя оптовую и розничную наценку», – говорит генеральный директор красноярских «Губернских аптек» Алена Попова.

Существует ряд проблем, с которыми сталкиваются госаптеки при закупке и реализации наркотических средств и психотропных веществ (НС и ПВ), например, ограниченное число российских производителей. «Непросто работать с Московским эндокринным заводом, – говорит Алена Попова. – Мы сами оплачиваем доставку до региона. Вместе с заводом делим оптовую наценку, что приводит к мизерной доходности. Бывает и дефектура товара на заводе».

«Минпромторг ежегодно на основании заявленной потребности направляет план распределения НС и ПВ в регионы. Затем единственное ГУП закупает и получает товар от МЭЗ согласно квотам, – рассказывает исполнительный директор Ассоциации государственных аптечных сетей (АГАС) Григорий Бирюков. – В итоге закупочные организации тратят время на формальную закупку через торги, от полутора до четырех месяцев. Закупка НС и ПВ списка № 2 – это самые прозрачные торги по участникам и ценообразованию. Думаю, выражу общее мнение руководителей ГУП, что данную процедуру необходимо вывести из-под действия 44-ФЗ».

Некоторые региональные фармации вступили в конфликт с ФАС, используя две наценки. Споры относительно указанной ситуации на данный момент находятся на рассмотрении в арбитражных судах РФ. «Какая-либо судебная практика по данной проблеме отсутствует, несмотря на законодательное закрепление возможности одновременного применения таких надбавок начиная с 1 января 2010 года, – говорит директор ГУП Удмуртской Республики «Фармация» Константин Егоров. ­– Кроме того, мы ведем активную переписку с регуляторами об одновременном применении оптовой и розничной надбавок при отпуске НС и ПВ. В частности, зам. руководителя ФАС Андрей Цыганов в своем недавнем ответе пояснил, что считает допустимым включить в расчет затрат организации оптовой торговли, имеющей в своей структуре аптечную организацию, через которую осуществляется отпуск НС и ПВ медицинской организации по требованиям-накладным, затраты на отпуск таких препаратов в указанном порядке».

«Фармация» также обратилась к депутатам с просьбой на законодательном уровне закрепить за уполномоченными организациями не только саму функцию распределения, но и непосредственного отпуска НС и ПВ медорганизациям в рамках государственной монополии. А также вывести из-под действия антимонопольного законодательства закупку НС и ПВ в рамках распределения и отпуска в связи с отнесением этой деятельности к госмонополии, тем самым выведя закупочно-распределительные процедуры из-под действия 44-ФЗ.

Источник: https://pharmvestnik.ru/content/news/Gosudarstvennye-apteki-pytautsya-vybratsya-ih-monopolnoi-petli.html

19 августа 2019

Онлайн-ретейлер OZON получил лицензию на ведение фармацевтической деятельности в Петербурге и открыл в городе свой первый аптечный пункт. Он находится на территории Логопарка Троицкий на пр. Обуховской Обороны, сообщили в компании. Это единственный аптечный пункт крупнейшего онлайн-ретейлера в Петербурге. В OZON не исключает дальнейшего расширения аптечного ретейла в Петербурге — решение будет принято по результатам продаж площадки в Троицком.

О планах выхода OZON на аптечный рынок города стало известно весной, тогда ретейлер рассматривал для открытия аптеки помещения в Центральном районе города. Аптека в Логопарке Троицкий будет ориентироваться на резидентов самого логопарка, в котором работают «Перекресток», Lamoda, «Лента», DPD, Auma и заказы, сделанные через онлайн-площадку. OZON тестирует доставку интернет-заказов с осени 2018 года, используя так называемые поручения. «Онлайн-покупатель может дать поручение получить лекарства в аптечном пункте от своего имени и переместить их в удобное для него место», — объясняют механизм в компании.

Поскольку онлайн-торговля лекарствами в России запрещена (согласно Правилам продажи отдельных видов товара, утвержденным постановлением правительства РФ), выход онлайн-ретейлера в аптечный сегмент в Москве стал поводом для жалобы в Роспотребнадзор, поданной Союзом профессиональных фармацевтических организаций (входят «Ригла», «Эркафарм» и «Неофарм»). Однако после переговоров с OZON прокуратура Москвы, а вслед за ней и сам Роспотребнадзор пришли к выводу, что оснований для блокировки онлайн-магазина нет.

Как ранее прогнозировал Николай Беспалов, директор по развитию RNC Pharma, в перспективе нескольких лет аптечное направление OZON вполне сможет оттянуть на себя заметную долю наиболее активной и платёжеспособной аудитории — в том числе потому, что возможности развития онлайн-направления классическими аптеками пока существенно ограничены.

Вероятность такого сценария, как считают эксперты, велика с учетом планов правительства снять ограничение на продажу лекарств через интернет с января 2020 года. Соответствующие законопроекты поручил проработать российский премьер Дмитрий Медведев.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 
Справка

По данным RNC Pharma, рознично-коммерческий рынок лекарств Петербурга вырос в первом полугодии 2019 года на 4,7%, до 27,3 млрд руб., по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Динамика по России в целом была скромнее и составила 2,4%.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Источник:
https://www.rbc.ru/spb_sz/15/08/2019/5d5563e59a7947b0a4f2913a

13 августа 2019

Стагнация рынка фармритейла наблюдается не только в России, но и в США. В начале августа сеть Walgreens сообщила, что закроет около 200 аптечных точек продаж. А сеть аптек CVS откроет в следующем году в шесть раз меньше аптек. Виной всему рост доли рынка онлайн-продаж, который грозит свести к минимуму классические аптеки по всему миру.

Вторая по величине аптечная сеть США Walgreens Boots Alliance (около 9500 аптек) раскрыла финансовую отчетность за девять месяцев 2019 г. (финансовый год компании заканчивается в конце августа). Чистая прибыль Walgreens снизилась на 5,9% – до 3,3 млрд долл. По итогам 2019 г. компания прогнозирует снижение чистой прибыли на 6,6%.

Ранее сеть поставила цель сократить издержки на 1,5 млрд долл. к 2022 г. в рамках «трансформации системы управления сетью». Показатели Walgreens падают. Не лучше дело обстоит у сети аптек CVS (около 9600 в 49 штатах). Гендиректор CVS Кевин Хурикен в начале августа на конференции с аналитиками заявил, что в 2019 г. компания откроет только 100 новых аптек, а следующем году их планируется открыть всего 50. Традиционно сеть открывала ежегодно около 300 аптек. Весной этого года CVS сообщала о закрытии 46 нерентабельных точек, еще 1500 — переформатированы.

Аналитики уверены, что традиционные аптечные сети страдают от конкуренции онлайн-продаж безрецептурных препаратов и товаров для здоровья. Не помогает развитие собственных каналов онлайн-продаж. Давление на традиционный аптечный бизнес усилила прошлогодняя покупка интернет-гигантом Amazon онлайн-аптеки PillPack за 750 млн долл. Благодаря отлаженной и разветвленной системе доставки Amazon покупка препаратов стала намного доступнее.

Российские аналитики также делают пессимистичные прогнозы. Например, генеральный директор IQVIA Николай Демидов ожидает по итогам 2019 г. рост фармрынка на 6,5% за счет роста госсегмента. А генеральный директор DSM Group Сергей Шуляк констатирует более неблагоприятную ситуацию – в 2019 г. рост в пределах 2–4%.

Независимый аналитик и международный бизнес-консультант Сергей Давыдовуверен, что лекарства перестают давать значимый доход, но способны обеспечить трафик: «Большое количество бензоколонок в США не зарабатывают на бензине. Бензин обеспечивает поток клиентов, пресловутый трафик, а прибыль дают кафе и магазинчик при бензоколонке. В этой бизнес-модели есть определенная схожесть с моделью продаж Gilette: хороший, качественный станок стоит недорого, даже дешево. Но к нему подходит только определенный тип лезвий, и они довольно дорогие. В принципе станок можно было бы вообще отдать бесплатно, поскольку его задача только одна: обеспечить «трафик» лезвий. По мере развития и зрелости сегмента рынка эта модель становится все более распространенной, и, похоже, к ней подошел фармацевтический ритейл. Собственно, лекарственные препараты перестают давать значимый доход, но они обеспечивают трафик, как бензин или станок Gilette. А прибыль есть или будет в дополнительных сервисах. Например, во многих аптеках США можно выпить кофе и перекусить, купить продукты. Что еще? Может быть, пункт приема химчистки? Банкомат? Вариантов много, но, похоже, все более очевидным становится одно: изменения неизбежны, и они существенны».

5 августа 2019

«Вы все еще покупаете феназепам по рецепту? Тогда мы идем к вам!», - такой должна быть реклама онлайн-аптек, доставляющих лекарства. Пока депутаты думают разрешить или ограничить доставку препаратов, сервис давно и успешно работает. Чтобы узнать насколько серая зона нелегальных доставок охватила Москву, редакция решила провести контрольную закупку рецептурных препаратов во всех московских онлайн-аптеках.

Аптеки без границ

Есть ли дно у нелегальных онлайн-продаж? Мы не смогли его нащупать, даже после десяти заказов и десятков полученных препаратов. Нам привезли и отдали без рецептов: феназепам, золофт, кеторол и многое другое. Не удалось заказать только метродол и кокаин. Их не было в аптечном ассортименте.

Онлайн-аптек с доставкой оказалось больше десяти только в Москве. На всех сайтах, где была указана функция «Доставка», мы делали заказ. И сервис нас радовал. На одном из сайтов заказ не регистрировался, но после звонка в аптеку менеджер быстро все оформил. Почти никто не спрашивал рецепт, а когда интересовались, довольствовались устным ответом – «Есть рецепт».

Уровень сервиса впечатлил: «Ваш заказ сформирован, курьер сможет доставить завтра. В какое время вам удобно?», «Курьер подъехал. Вы не можете сегодня забрать? Тогда курьер прибудет завтра».

Такая забота о клиенте объясняется тем, что отпущенный по чеку товар не подлежит возврату. Интересная ситуация у нас сложилась с одной онлайн-аптекой, которая имеет несколько обычных аптек по Москве. Мы сделали заказ, а затем отказались от него, решив пойти во все тяжкие и перезаказать без рецепта феназепам и золофт. После повторного звонка, менеджер сообщил, что привезти феназепам не смогут - отпуск по рецепту из аптеки. На вопрос – «Почему ранее согласились привезти другие рецептурные препараты?», к телефону подошла заведующая и объяснила «политику партии»:

«Вы сделали заказ, а потом отказались от него, поэтому мы заносим вас в черный список, и не будем принимать новые заказы. Нам расплачиваться за ваш заказ». Узнав, что я готов исправиться, забрать оба заказа и стать постоянным клиентом, отношение моментально изменилось – феназепам, который минуту назад кончился, нашелся вновь (был в просроченной брони). Готовность доставлять на дом, провизор пояснил так: «Мы идем на встречу постоянным клиентам».

Интересно, что ряд онлайн-аптек выделяет препарат кеторол, как единственно недопустимый к выдаче без рецепта. Как признался по телефону один их менеджеров «произошли какие-то изменения с наркотическими препаратами и теперь рецепт забирают». «У нас была проверка и мы еле откупились», - признается менеджер по телефону, объясняя отказ доставить кеторол. Тем не менее, мы смогли получить из других аптек не одну пачку этого лекарства.

Фармритейл действительно проявляет гибкость и готовность оперативно менять состав заказа и время доставки. Сказалась и летняя пора. В июне-июле продажи в аптеках значительно упали.

Помимо психотропных препаратов, мы покупали рецептурное противозачаточное – «Эскапел». Он может эффективно прервать зачатие уже после полового акта, если его принять в течении 24-48 часов. Препарат популярен у подростков, тем более, что в аптеках его неформально относят к безрецептурным. После доставки, мы позвонили и спросили: «Почему доставляют и не спрашивают рецепт?». Менеджер удивился, что препарат относится к рецептурным и обещал уточнить. Через 10 минут телефон зазвонил вновь, и сервис по доставке лекарств в моих глазах поднялся до сервиса пятизвездочных отелей: «Вы правы – препарат рецептурный. Но мы входим в положение клиентов, идем им на встречу, понимая, что Эскапел требуется срочно». Остальным рынкам можно поучиться столь целевому подходу к клиенту и его заказу.

Депутаты за доставку

Возможно, депутаты сами не раз заказывали лекарства на дом, и поняли, что сервис готов к принятию закона, а цифровая инфраструктура созрела. Многие бизнесмены и директора признаются, что покупают лекарства с доставкой. Это значит, нелегальные аптеки внесли немалую лепту своей пропагандой в принятие закона об онлайн-торговле. Эволюционная ситуация созрела: низы не хотят жить по-прежнему, а верхи могут изменить закон.

Как сообщил «ФВ» член комитета Госдумы по охране здоровья депутат Александр Петров, закон об интернет-торговле должен решить вопрос нелегальной продажи и доставки лекарственных препаратов:

«Журналисты «ФВ» еще раз подчеркнули остроту проблемы, сделав контрольную закупку лекарств, которые подлежат выдачи только по рецептам, в том числе сильнодействующих препаратов. Мы обязаны за время осенней сессии в Госдуме законодательно решить вопрос дистанционного отпуска не только безрецептурных препаратов, но и ряда категорий рецептурных лекарств. Большинство рецептурных препаратов можно будет продавать через интернет. Госдума опаздывает с принятием закона о дистанционной торговле».

У законотворцев не остается вариантов, поскольку отсутствие сурового наказания за доставку ведет к повальному нарушению. Онлайн-аптека, словно многоголовая гидра – зарубишь один сайт, на его месте появится новый.

Онлайн-гидра

В ходе закупок удалось выяснить, что у ряда юридических лиц, продающих лекарства, несколько сайтов. Их число может достигать десятков. Когда одни сайты закрывают за нелегальную торговлю, открываются другие. Доставлять лекарства могут даже с онлайн-магазинов косметики. Чтобы обезопасить себя, аптечные организации сообщают в конце оформления заказа о доставке только льготным категориям граждан. Причем, на одних сайтах галочка о принадлежности заказчика к этой категории уже стоит и не убирается, а на других ее можно поставить для продолжения оформления.

«В фармсообществе сложился миф, что если взять у покупателя подтверждение принадлежности к льготной категории, спросить о наличие рецепта по телефону, то это снимет ответственность с аптеки за безрецептурный отпуск и доставку. Но это не правильное толкование правовых норм,- поясняет «ФВ» руководитель практики «Корпоративное и медицинское право» юридического бюро «Аронов и Партнеры» Михаил Варюшин. - Доставка для льготных категорий изначально ориентирована на сотрудников социального обеспечения, доставляющих этой группе на дом различные товары повседневного спроса».

На сегодня, вся борьба с дистанционной торговлей сводится к охоте за сайтами, отмечает юрист.

«Проще ограничить доступ к информационному ресурсу, чем привлечь к административной или уголовной ответственности компанию. Необходимо разрешить онлайн-торговлю безрецептурных препаратов, а затем перейти к вопросу о доставке рецептурных лекарств. Поскольку сегодня рецепт может быть оформлен в электронном виде», - считает Михаил Варюшин.

Эксперты признают, что закон не поспевает за реалиями жизни, лежа под сукном с 2017 года. При этом, по признанию курьеров, некоторые аптеки доставляют лекарства уже 10 лет. «Я работают курьером пять лет, и до меня коллеги пять лет доставляли», - делится опытом при контрольной закупке пожилой мужчина-курьер. Они не спрашивают рецептов, поясняя, что заказ сформировал фармацевт в аптеке, а значит он и определил легальность доставки.

Многие курьеры подтвердили, что относятся к аптечным организациям, а не сторонним фирмам по доставке. Как удалось выяснить редакции, почти все юрлица имеют лицензию на розничную торговлю лекарствами. Из всех компаний, у которых мы делали заказы, только у одного юридического лица мы не нашли лицензию - ООО «Вестафарм». Юрлицо образовано в июне 2019 года, согласно данным СПАРК-Интерфакс. Деятельность компании – «вспомогательная прочая, связанная с перевозками». Гендиректор - Айнура Айтбаева.

«На сегодняшний день контролирующие органы все еще ограничены в праве проводить контрольную закупку, которая позволила бы ловить за руку нарушителей», - объясняет исполнительный директор Аптечной гильдии и Национальной фармацевтической палаты Елена Неволина.

- Вам привезли и отдали без рецепта феназепам, хотя рецепт аптечная организация должна хранить три месяца у себя. Почему возможны такие нарушения? Вводят одну норму, не отменив предыдущую. Они накладываются и не возможно полноценно применять поправки в интересах потребителя при контроле. Получается всегда есть лазейка. К тому же, не эффективно взваливать всю ответственность по контролю на Росздравнадзор, поскольку всего 5% от всех аптек подлежать ежегодному контролю».

Нас рать

Если у обычных фармритейлеров один сайт и сеть офлайн аптек, то в сумеречной зоне царит Зазеркалье. Так у ООО «Алтея» (ИНН 9715328036) порядка 2-4 сайтов и одна аптека (курьеры сказали, что она называется «Фарм-Экспресс») на ул. Бориса Галушкина, 9. Вероятно, название осталось от закрытой по этому адресу ООО «Фарм-Экспресс», принадлежащей Инне Мулялиной. Возможно аптек больше, но все курьеры уверены, что аптека одна, а вот сайтов несколько. «На каком из сайтов вы заказывали?», - спрашивают меня при доставке. Так получилось, что заказали мы на трех сайтах, после чего выяснилось, что ведут они к одной компании ООО «Алтея», где собственник Константин Смирнов. Можно сделать заказ на aptekanomer1.ru, 9800000.ru или на сайте фарм-м.ру. А еще за «Алтеей» числится сайт kremkosmetika.ru, где тоже есть лекарства на заказ.

Давайте посмотрим, что из себя представляют компании, занимающиеся доставкой.

Негласным лидером по многоликости и маркетингу стала ООО «Алтея» г-на Смирнова. Юрлицо действует с ноября 2018 года. В июне 2019 г-н Смирнов и Александр Купырев открыли еще одно юрлицо - ООО «Маранта», которая также занимается продажей лекарств.

ООО «Диалог» возглавляет Ольга Давыдова. Правда, у нее несколько таких юрлиц со схожим названием для торговли лекарствами. Расположены они по адресам: Москва ул. Авиамоторная 6 стр 2 и стр 20, а также в городе Балашиха. Помимо массы юрлиц на тему «Диалог»: «Диалог Запад», «Диалог Север», «Диалог Столица», госпожа Давыдова владеет на пару с неким Сергеем Каграмановымпредприятием по производству фармсубстанций ООО «Фарммедтрейд». О г-не Каграманове известно, что ранее он числился священнослужителем в Общине церкви Христиан Адвентистов седьмого дня г. Каменногорска Выборгского района Ленинградской области. На сегодняшний день является совладельцем семи юрлиц, занимающихся фармацевтической деятельностью. В том числе оптовой компанией ООО «Фармпрогресс».

ООО «Лекарьфарм Райниса» возглавляет Маргарита Кабаева. Она владеет восьмью ООО «Лекарьфарм» - офлайн аптеки в разных районах Москвы. Совладельцем ООО «Лекарьфарм Райниса» выступает Рафаэль Мовсесов, бенефициар еще одного юрлица ООО «Эпос», ведущего розничную торговлю лекарствами в Северной Осетии.

ООО «Еврофарм» владеет Анна Согомян. У нее 13 сайтов, из которых активны только три: evropharm.ru, lekfarm.ru, narod-apteka.ru. Они зарегистрированы в Латвии и Франции. ООО «еАптека» возглавляет Антон Буздалин. В ООО «Южная Пальмир» бенефициаром выступает Валерий Ляндин, который владеет пятью юрлицами. ООО «Здоровье центр» принадлежит Кириллу Мощенкову и Татьяне Токаревой. Их предприятие по розничной торговле лекарствами показало выручку в 73,4 млн руб и отрицательную прибыль по итогам 2017 года. А вот сайт, зарегистрированный на это юрлицо, занимается продажей не лекарств, а косметики одного известного бренда. Редакция же делала заказ на сайте internet-apteka.ru.

Пионеры у черты

Всех этих фармритейлеров, осваивающих интернет-продажи, объединяет не стремление нарушать закон, а понимание рыночных трендов. Они лишь пытаются выжить на сжимающемся рынке и снизить издержки. Виноваты ли они, что депутаты запаздывают с законом? Эксперты отмечают, что аптечные организации де факто готовы к такой торговле.

«Разрешение продавать лекарства в интернете должны получать только офлайн аптеки, которые имеют соответствующую лицензию на розничную фармацевтическую деятельность, - считает директор по развитию RNCPharma Николай Беспалов. - Контроль за их деятельностью в отношении закупки и хранения товара построен относительно неплохо. И легализация онлайн продаж не усложнила бы ситуацию с контролем, а наоборот добросовестные игроки заметно бы потеснили теневой сегмент».

Для эффективного контроля за оборотом рецептурных лекарств необходимо повсеместно внедрять электронный рецепт, а не ограничиваться Москвой.

«Единственное слабое место онлайн модели - вопрос консультации потребителя и наличие врачебной рекомендации (рецепт). «Но эти проблемы сейчас ровно никак не решены и в рамках разрешённых офлайн аптек», - говорит г-н Беспалов. - И решать их надо не в применении к онлайн, а именно в масштабе всей отрасли. В том числе за счёт формирования инструментария электронных рецептов. Очевидно, что потребитель может получать качественную консультацию по препаратам по телефону или через сайт при заказе».

На протяжении всего времени подготовки материала, мы посылали запрос, пытались связаться с Минздравом для получения оценки, сложившейся ситуации. Пресс-служба министерства так и не вышла на связь с редакцией. Вероятно, этот вопрос основной регулятор фармотрасли не считает для себя важным.

Источник: https://pharmvestnik.ru/content/news/TOP-10-onlain-aptek-v-redakciu-dostavili-vse-krome-kokaina.html