Если у пользователя ПО «Аптека56» только одна аптека, то у него только одна база данных, к которой может быть доступ с нескольких рабочих мест.

Если у пользователя ПО «Аптека56» несколько аптек, то в центральной аптеке находится Главная база банных (Гбд), а в других аптеках – подчинённые базы данных (пбд) (см. раздел "Как определяется номер рабочего места"). В каждой аптеке своя база данных, но между ними постоянно через определённый период времени (обычно полчаса) идёт обмен данными – репликами, которым управляет планировщик задач (см. раздел "Обмен данными"). На Гбд передаются данные со всех пбд, то есть на Гбд можно видеть все документы сети аптек и состояние обмена между пбд. Обмен данными между пбд идёт через Гбд. Например, при перемещении товара с 2пбд на 5пбд накладная внутреннего перемещения с 2пбд будет передана на Гбд, а затем с Гбд на 5пбд. Поэтому внутреннее перемещение занимает значительное время. При необходимости срочного перемещения просьба обращаться в техподдержку.

Обмен репликами между БД

Чтобы посмотреть состояние обмена данными между аптеками, выберите пункт главного меню Справочники/ Служебные/ Базы (Рис. 1):

Рис. 1

Обмен репликами идёт через сервер Единого заказа (ЕЗ), его можно инициировать вручную. Для этого используются специальные кнопки экспорта (выгрузки) и импорта (загрузки) реплик:

•     - экспорт реплик на сервер ЕЗ

•  - импорт реплик с сервера ЕЗ

Выбрав пункт главного меню Справочники/Служебные/Базы, можно увидеть номера реплик, дату и время последнего обмена между БД (Рис. 2). Если обмена между пбд и Гбд нет, это сразу будет видно по задержке относительно других БД, несовпадению номеров загруженных и выгруженных реплик, а иногда и по дате обмена, когда его нет по несколько дней, а пользователь не обращается в техподдержку!

Рис. 2

В примере на Рис. 2 всё нормально. Пример задержки обмена репликами приведён на Рис. 3:

Рис. 3

Внимание! Если у Вас не работает обмен данными (не приходят документы с другой БД), проверьте, есть ли интернет и запущен ли планировщик задач. При необходимости обратитесь в техподдержку.