АТОЛ 44: Нет бумаги

Причина:

• В фискальном регистраторе закончилась чековая лента.

Решение:

• Замените в кассе чековую ленту.
• В кассовом терминале выберите пункт меню "Разное" (F11). В открывшемся окне станьте на строку "Отмена открытого чека" и нажмите "Выбор" (Рис. 1).
• Снова выберите пункт меню "Разное" (F11). В открывшемся окне станьте на строку "Перезагрузка ФР" и нажмите "Выбор".

Рис. 1

После устранения сбоев в работе ККТ в программе "Аптека56" закройте кассовый терминал и снова его откройте (выберите пункт меню Расход/Кассовый терминал). При открытии кассового терминала проходит тест внешних устройств (кассы и банковского терминала). Если ошибок нет - можно продолжить работу. Если ошибки остаются - обратитесь в техподдержку.